Assistenza verificata per chi ami.
Compagnia, accompagnamento a una visita, qualche ora ogni tanto o un periodo intero. Ogni persona è verificata e approvata dal nostro team prima di entrare in casa tua, e la conosci in videochiamata prima di decidere.
0 persone verificate in 0 città · pagamento protetto con Stripe · recensioni da entrambe le parti
Tre modi di avere una mano
Unamano
Una mano, quando serve
Compagnia, accompagnamento, piccoli aiuti in casa e professionisti con partita IVA a domicilio. Prenoti un giorno o pochi giorni e paghi in app.
- Compagnia e accompagnamento
- Piccoli aiuti in casa
- Infermieri, fisioterapisti, psicologi e altri professionisti a domicilio
Unamano Accanto
Assistenza continuativa, gestita da noi
Badanti, assistenza notturna e colf con contratto di lavoro domestico: selezione, buste paga e sostituzioni gestite.
- Badanti conviventi o a ore
- Assistenza notturna e colf
- Contratto e buste paga gestiti
Prossimamente
Unamano Welfare
Welfare per chi assiste un genitore
Le aziende offrono ai dipendenti un budget esentasse per l'assistenza dei familiari anziani, da spendere su Unamano Accanto.
- Budget welfare esentasse
- Voucher da usare in app
- Per chi assiste un genitore
Prossimamente
Come funziona
Cinque passaggi, uguali per tutti. Ognuno esiste per proteggere qualcuno: la persona assistita, la famiglia che prenota, chi entra in una casa sconosciuta per lavorare.
Scrivi una città, un quartiere o un indirizzo, in Italia o all'estero. Sulla mappa vedi chi lavora vicino, con tariffa, recensioni e controlli superati.
Prova la ricerca
Scrivi un servizio e una città, per esempio “Compagnia a Torino”.
2 controlli su 6
Profilo visibile alle famiglie
2/6 · visibile alle famiglie
Il Sigillo, anello per anello
Ogni assistente ha un sigillo unico, disegnato dai suoi controlli. Prova ad accenderli: i primi tre sono obbligatori per comparire nelle ricerche.
Prima di tutto, chi è.
Documento d'identità e foto del volto, confrontati da una persona del nostro team, oppure da Stripe Identity con il riconoscimento dal vivo.
Un numero vero, confermato.
Codice via SMS. Il numero resta privato e serve solo per le emergenze del servizio.
Due famiglie che lo conoscono.
Telefoniamo noi alle referenze e chiediamo per quanto tempo, con chi e come è andata.
Gli attestati, controllati.
OSS, ASA, corsi di primo soccorso o di assistenza familiare: verifichiamo ente e data.
Una videochiamata con noi.
Venti minuti per conoscersi, capire esperienza e disponibilità e spiegare le regole di Unamano Accanto.
Dove trovi assistenti
Domande vere
Come verificate chi si iscrive?
Identità con documento e volto, telefono con codice SMS; per i professionisti anche partita IVA e iscrizione all'albo. Poi una persona del nostro team esamina il profilo, fa una breve videochiamata e solo allora lo approva. Senza approvazione non si compare nelle ricerche e non si può prenotare.
Posso prenotare più giorni di fila?
Sì. Scegli un giorno solo oppure un periodo, per esempio dal 3 al 21 del mese, solo dal lunedì al venerdì, quattro ore al giorno. Paghi una volta; l'assistente riceve il compenso turno per turno, e puoi annullare anche un singolo giorno.
Cos'è la videochiamata conoscitiva?
Prima di prenotare puoi proporre fino a tre orari per una videochiamata gratuita di 20 minuti. Avviene dentro Unamano Accanto: nessun numero da scambiare, nessuna registrazione. Serve a conoscersi, e a restare protetti quando poi si prenota.
Quanto costa?
Per i servizi a ore la tariffa la decide ogni persona ed è sempre scritta sul profilo. A questa si aggiunge un contributo di servizio del 10%, che copre pagamento protetto, verifiche e assistenza. Nessun abbonamento, nessun costo per iscriversi.
Quando pago e quando riceve i soldi l'assistente?
Paghi quando l'assistente accetta la richiesta. Unamano Accanto custodisce l'importo e lo versa 24 ore dopo la fine di ogni turno, oppure subito se confermi che è andato tutto bene. Se segnali un problema, i fondi restano fermi finché non lo risolviamo.
Posso annullare?
Sì, anche un solo giorno di un periodo. Fino a 48 ore prima il rimborso è totale, tra 48 e 24 ore è del 50%, dopo non è previsto. Se annulla l'assistente, o non si presenta, ti rimborsiamo sempre per intero.
Perché in chat non vedo il numero di telefono?
Finché la prenotazione non è pagata, telefoni, email, IBAN e link vengono nascosti in automatico. È la difesa più semplice contro chi chiede soldi fuori dall'app, dove nessuno ti protegge.
Come funzionano le recensioni?
Si recensisce solo dopo un servizio vero e pagato, entro 14 giorni. Famiglia e assistente si valutano a vicenda e le due recensioni si pubblicano insieme, così nessuno scrive dopo aver letto l'altro.
Trova chi ti aiuta, oggi.
Scrivi dove serve aiuto: ti mostriamo subito le persone verificate più vicine, con prezzi e disponibilità.
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